Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ww68 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ww68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để bộ phận xử lý dữ liệu xem xét và phản hồi bằng văn bản.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Quyền truy cập vào thông tin tài khoản được kiểm soát chặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền và đúng vai trò mới được phép đọc dữ liệu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp lý áp dụng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thô tại bất kỳ bước nào.

Kiểm soát truy cập

Hệ thống phân quyền giới hạn ai được xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra khi cần.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Thông tin thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi để bảo mật tài khoản.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc bất kỳ lý do nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Có. Cookie lưu phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị để trang tải nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở và sử dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.